PRAZO DE ENTREGA & CÓDIGO DE RASTREIO

O prazo médio de entrega dos pedidos variam de 15 a 40 dias úteis após a postagem. Seu código de rastreio poderá levar até 10 dias úteis para entrar no sistema, por isso não se se preocupe caso leia a mensagem “ AGUARDANDO POSTAGEM PELO REMETENTE “ dentro desse prazo.


TROCAS E DESISTÊNCIAS 


Em caso de trocas por defeito de fábrica, nós da equipe Pardal Imports analisaremos o defeito informado e assim que confirmado o defeito, custearemos com todos os fretes referentes a trocas ou devoluções.Em caso de arrependimento de compra, o cliente paga os encargos de frete para trocas ou devoluções. Trocas não serão realizadas por mau uso do produto ou por defeitos apresentados após 30 dias da data de entrega.O prazo para trocas ou devoluções é de 7 dias corridos em qualquer um dos casos citados acima. Em casos de desistência com o pedido em transporte a devolução do valor pago é realizada somente após o cliente receber o produto e nos enviar ao nosso estoque no Brasil. 


PAGAMENTOS

Os pagamentos devem ser realizados via depósito bancário, transferência bancária, boleto ou parcelados no cartão de crédito.  As plataformas instaladas em nosso site são elas: Mercado Pago e PayPal.Pagamentos realizados via cartão de crédito passam por uma análise anti-fraude protegendo nossa loja e trazendo total segurança a vocês clientes. A confirmação de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída. Ao realizar a compra você estará ciente e de acordo com as políticas da loja, incluindo possíveis atrasos.

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